اليوم: الأحد · 2026-08-23م · ١٠ ربيع الأول ١٤٤٨هـ
العام الدراسي
مواعيد تهمك
الإجازات القادمة
آخر زرّ في القائمة. تُفتح نافذة البلاغ مباشرةً — بلا صفحات إنترنت.
صف المشكلة التي واجهتك وسنتواصل معك. لا حاجة لكتابة اسمك أو رقمك.
نوع المشكلة
التفعيل والاشتراك
وصف المشكلة
ما الذي يُرسل مع بلاغك
إرسال سجل الأخطاء
📨 إرسال البلاغ
💾 حفظ البلاغ كملف
إغلاق
نوع المشكلة
وصف المشكلة
ما يُرسل معه
صف المشكلة التي واجهتك وسنتواصل معك. لا حاجة لكتابة اسمك أو رقمك.
نوع المشكلة
التفعيل والاشتراك
وصف المشكلة
ما الذي يُرسل مع بلاغك
إرسال سجل الأخطاء
📨 إرسال البلاغ
💾 حفظ البلاغ كملف
إغلاق
الدعم يعرف اشتراكك من بصمة جهازك — فلا يُطلب منك اسم ولا جوال ولا بريد.
وهذا قرارٌ مقصود: صفر بيانات شخصية تُخزَّن على الخادم.
صف المشكلة التي واجهتك وسنتواصل معك. لا حاجة لكتابة اسمك أو رقمك.
نوع المشكلة
التقارير والطباعة وتصدير PDF
التفعيل والاشتراك
التحديث والتثبيت
المزامنة والتطبيق المرافق (الجوال)
مسح أوراق الاختبارات وتصحيحها
الرصد والدرجات
التقارير والطباعة وتصدير PDF
الفصول والطلاب والنسخ الاحتياطية
بطء أو تعليق البرنامج
أخرى
وصف المشكلة
ما الذي يُرسل مع بلاغك
إرسال سجل الأخطاء
📨 إرسال البلاغ
💾 حفظ البلاغ كملف
إغلاق
الأنواع: التفعيل والاشتراك · التحديث والتثبيت · المزامنة والجوال · مسح الأوراق · الرصد والدرجات · التقارير والطباعة · الفصول والطلاب · بطء البرنامج · أخرى.
صف المشكلة التي واجهتك وسنتواصل معك. لا حاجة لكتابة اسمك أو رقمك.
نوع المشكلة
التقارير والطباعة وتصدير PDF
وصف المشكلة
عند الضغط على «تصدير التقارير» في التقارير الآلية تظهر رسالة خطأ ولا يُنشأ ملف PDF. جرّبتُ على فصلين وتكرّر نفس الشيء. البرنامج محدَّث لآخر إصدار.
ما الذي يُرسل مع بلاغك
إرسال سجل الأخطاء
📨 إرسال البلاغ
💾 حفظ البلاغ كملف
إغلاق
اكتب الخطوات التي أوصلتك للمشكلة ونصّ الرسالة إن ظهرت — هذا ما يختصر وقت الحلّ.
ووصفٌ أقصر من ١٥ حرفاً يُرفَض برسالة: «اكتب وصفاً أوضح للمشكلة».
صف المشكلة التي واجهتك وسنتواصل معك. لا حاجة لكتابة اسمك أو رقمك.
نوع المشكلة
التقارير والطباعة وتصدير PDF
وصف المشكلة
عند الضغط على «تصدير التقارير» في التقارير الآلية تظهر رسالة خطأ ولا يُنشأ ملف PDF. جرّبتُ على فصلين وتكرّر نفس الشيء. البرنامج محدَّث لآخر إصدار.
ما الذي يُرسل مع بلاغك
إرسال سجل الأخطاء
📨 إرسال البلاغ
💾 حفظ البلاغ كملف
إغلاق
السجلّ يحوي أخطاء البرنامج التقنية — لا درجات طلابك ولا أسماءهم.
وهو أهمّ ما يصل مع البلاغ: به يعرف الفنّي سبب العطل دون أن يسألك.
صف المشكلة التي واجهتك وسنتواصل معك. لا حاجة لكتابة اسمك أو رقمك.
نوع المشكلة
التقارير والطباعة وتصدير PDF
وصف المشكلة
عند الضغط على «تصدير التقارير» في التقارير الآلية تظهر رسالة خطأ ولا يُنشأ ملف PDF. جرّبتُ على فصلين وتكرّر نفس الشيء. البرنامج محدَّث لآخر إصدار.
ما الذي يُرسل مع بلاغك
إرسال سجل الأخطاء
تم إرسال البلاغ بنجاح.
📨 إرسال البلاغ
💾 حفظ البلاغ كملف
إغلاق
سطر الحالة أسفل النافذة يعرض نتيجة الإرسال — نجاحاً أو سبب التعذّر.
i
وصلنا بلاغك، شكراً لك.
رقم البلاغ: TA-4Q7X2M91
احتفظ به للمتابعة.
رقم البلاغ: TA-4Q7X2M91
احتفظ به للمتابعة.
موافق
دوّن الرقم أو صوّر الشاشة — به يُراجَع بلاغك عند التواصل لاحقاً.
؟
تعذّر الاتصال بخادم الدعم.
هل تريد حفظ البلاغ في ملف على سطح المكتب لترسله إلينا عبر الواتساب أو البريد؟
هل تريد حفظ البلاغ في ملف على سطح المكتب لترسله إلينا عبر الواتساب أو البريد؟
نعم
لا
🔑 وهذا مقصود: قد تكون الشكوى عن الاتصال نفسه — فلا يُترك المعلّم بلا طريق.
صف المشكلة التي واجهتك وسنتواصل معك. لا حاجة لكتابة اسمك أو رقمك.
نوع المشكلة
التقارير والطباعة وتصدير PDF
وصف المشكلة
عند الضغط على «تصدير التقارير» في التقارير الآلية تظهر رسالة خطأ ولا يُنشأ ملف PDF. جرّبتُ على فصلين وتكرّر نفس الشيء. البرنامج محدَّث لآخر إصدار.
ما الذي يُرسل مع بلاغك
إرسال سجل الأخطاء
📨 إرسال البلاغ
💾 حفظ البلاغ كملف
إغلاق
الملف يحوي البلاغ والسجلّ ورقم اشتراكك — أرفقه في رسالة الواتساب كما هو.